110年創新方案通過項目明細表

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創新項目

1

於本局網站設立「印花稅網路申報專區」，並於110年印花稅應稅憑證檢查寄送輔導函之分業宣導資料中，加註該網頁QR code，積極推動網路申報作業。

2

於本局娛樂稅服務櫃台、國稅營業稅服務櫃台相互放置「娛樂稅申辦事項一次告知單」、「稅籍登記申請附件一次告知單」，以輔導營業人申辦營業稅及娛樂稅。

3

製作「稅務志工服務秘笈」供本局志工參考，以利其輪值時提供納稅義務人更完善正確之服務。

4

設計程式由系統直接檢核以全功能櫃檯電子簽名系統申請地價稅自用住宅用地案件有無轉入公文系統，以確保內部作業無疏漏及維護民眾權益。

5

挑錄全局地價稅110年較108年地價稅稅額增加500元以上、有房屋稅籍資料且土地所有權人戶籍地址與房屋稅籍地址相符之清冊，產製輔導函提醒土地所有權人申請自用住宅用地稅率。

6

挑錄民眾常用申請書表以雙語對照方式翻譯為英文、越南文、泰文及印尼文，以提升網站服務對象之多元性及為民服務品質。

7

以越南文、泰文及印尼文建置本局服務內容介紹網頁，以提升網站使用友善性與便利性。

8

設計「社會福利團體(機構)免徵使用牌照稅審查表」供承辦人查核填載，以利審核作業。

9

基於愛心辦稅及簡政便民理念，設計使用牌照稅延期或分期繳納申請書及通知書，主動輔導低收入戶內之納稅義務人申辦，以減輕其繳納稅賦的壓力。

10

挑錄「車籍異動未完稅清冊電子檔」供即時催繳使用牌照稅，避免延宕引發徵納雙方爭議並降低欠稅。

11

為提升舊欠徵起績效，運用交查功能，加強對「即將逾執行期間之欠稅案件」查得非薪資之特殊所得資料，以爭取徵起契機，並避免稅款註銷。

12

運用衛生局長照2.0機構資料，製作「長期照顧(養護、居家服務)機構印花稅介紹及常見徵免問題」文宣，主動輔導長期照顧(養護、居家服務)機構辦理彙總繳納及網路申報。

13

與臺中區監理所跨機關合作，於所屬南投監理站之「汽（機）車燃料使用費繳納通知書」加註宣導文宣，促使車主儘速繳納使用牌照稅，避免受罰並提高徵績，擴大催繳效益。

14

配合防疫政策及愛心辦稅理念，設計並寄發車輛停駛輔導通知單，以減輕納稅人稅賦負擔。

15

設計並寄發車主更名應向監理機關申請名義變更通知單，以維護車籍資料正確性。

16

基於愛心辦稅之理念，設計輔導身障之納稅人更換他車申辦減免使用牌照稅通知單，使主動核准身障免稅再升級。

17

配合縣府統一延長身心障礙證明有效期限至年底，設計本局同步續免使用牌照稅通知書，使防疫期間免稅優惠不中斷，有效保障身心障礙者權益。

18

設計並寄發移轄車輛續辦委託轉帳代繳使用牌照稅通知單，輔導車主重新申辦約定轉帳納稅，減少徵納雙方爭議。

19

為加強清理舊欠提昇徵起績效，函請本轄信義鄉、仁愛鄉公所提供110年度「原住民保留地禁伐補償計畫」獎勵金清冊，挑檔取得憑證及繫屬執行中案件交查比對，俾利執行署彰化分署辦理義務人獎勵金扣押收取之契機。

20

多元辦理受新冠肺炎影響強制停業之視聽視唱場所復業作業。

21

挑錄全局地價稅已送達未繳納(本稅+滯納金)金額小於300元以下欠稅案件資料並套印” 地價稅(本稅+滯納金)金額小於300元以下欠稅案件催繳通知函”，透過設置QR-Code專區，方便納稅義務人以行動裝置掃描QR-Code連結本局網站線上申請補發繳款書，增加繳納意願。

22

運用南投風華月刊文宣宣導，增加納保宣導管道。

23

藉由內部會議與業務科研議對於大額稅單已合法送達註記催繳取證時，加強審視有無尚待更正查定情形，以避免疫情影響申請同類型案件發生納保爭議，精進納保工作。

24

運用小故事及漫畫方式分享納保成功案例2則，藉以提升民眾點擊閱讀意願，強化宣導效益。

25

首次建立手機視訊機制，提供民眾納稅者權利保護協助之便捷管道，以提升納保官服務效能，精進納保業務。

26

辦理「投稅圖卡通」租稅圖卡創作比賽活動，藉由圖卡多元創作方式，充實民眾的稅務常識及增進宣導效益。

27

以電子簽名系統申請地價稅自用住宅用地申辦案件，設計「申辦進度查詢QR-Code之收件收執聯」並寄發該案公文文號簡訊通知，以利民眾連結網站查詢案件申辦進度。

28

配合財政部政策協助推廣「一站式金融遺產查詢收件服務」相關措施，以利民眾申報遺產稅。