「飛躍稅務通」便民服務實施要點

最後更新日期: 2018/11/29

南投縣政府稅務局與金門縣稅務局
「飛躍稅務通」便民服務實施要點

104年2月11日投稅服字第1040450043號函新頒訂
106年12月20日投稅服字第1060450423號函修正

壹、目的

為提供離島民眾貼心便捷的服務,將經常申辦之稅務案件,透過雙方機關現場輔導民眾使用財政部稅務入口網線上申辦、視訊服務、代收代轉及地方稅全功能作業系統-跨機關作業等方式辦理,並受理繼承土地及房屋查欠案件,雙方機關以傳真方式跨縣市代為辦理查欠地方稅,節省民眾往返奔波送件取證之交通時間及費用,提升便民服務效能。

 

貳、實施機關

 一、南投縣政府稅務局(含分局)

 二、金門縣稅務局

 

參、服務對象

 一、 線上申辦、視訊服務、代收代轉及地方稅全功能櫃檯跨機關作業系統:房屋、土地坐落或車輛設籍於南投縣或金門縣者。

 二、繼承案件代辦地方稅查欠:南投縣或金門縣地方稅之繼承人或代理人持遺產稅繳清或免稅證明書(下稱遺產稅證明書)查欠。

 

肆、服務項目

服務項目如附表1。

 

伍、服務時間

 一、南投縣政府地方稅務局:

 每週一至週五上班日上午8時至中午12時,下午1時30分至下午5時30分。(分局上午8時至中午12時,下午1時至5時)

 二、金門縣稅務局

 每週一至週五上班日上午8時30分至中午12時,下午1時30分至5時30分。

 

陸、聯絡窗口

雙方機關聯絡窗口如附表2,如有異動應隨時通知對方機關。

 

柒、作業方式

 一、線上申辦

  (一)財政部稅務入口網須用憑證之項目:

   1.有自然人憑證者:受理機關現場輔導民眾線上申辦。

   2.無自然人憑證者:受理機關輔導民眾以「三、代收代轉」方式辦理。

  (二)財政部稅務入口網免用憑證之項目:由受理機關輔導民眾線上填載,並請民眾確認後送出資料,如有應檢附資料之申請項目,請提醒民眾於規定期限內寄送權責機關。

  (三)於輔導民眾線上申辦後,將案件編號畫面列印交予民眾,並填寫「受理案件登記表」(附表3),以利民眾日後查詢申辦進度及雙方機關統計績效。

 

 二、視訊服務

  (一)申辦方式:民眾填寫視訊服務案件申請書(附表4)及提示應備證件,

    由受理機關確認身分後,以視訊與權責機關服務人員通訊,

    經權責機關查驗無誤後,辦理更址事宜,受理機關並應將有關資料函送權責機關。

  (二)應備證件:

   1.納稅義務人:本人身分證正本(查驗後退還)。

   2.繼承人:

    (1)繼承人身分證正本(查驗後退還)。

    (2)被繼承人除戶戶口名簿影本(或死亡證明文件)。

    (3)與被繼承人之關係證明文件影本

   3.代理人或授權辯護人

    (1)代理人或辯護人身分證正本(查驗後退還)。

    (2)授權人身分證影本。

    (3)授權書或委任書。

    (4)繼承人委託代理人或授權辯護人申請時,另需加附與被繼承人關係證明文件影本、被繼承人除戶戶口名簿影本(或死亡證明文件)。

   4.申請人非屬自然人時須檢附中央或地方政府核發之核准函及設立或變更登記表或公司登記事項證明書(得以加註具結之影本代替正本)。

   5.提供影本資料者,應於文件上具結「本影本與正本相符,如有不實願負法律責任」,並簽名或蓋章。

  (三)資料移送及歸檔:受理機關應於受理當日或次日將申請書傳真權責機關辦理繳款書地址變更事宜,並影印1份,於次月10日前,以公文掛號寄送權責機關辦理後續有關事宜。

 

 三、代收代轉

  (一)土地增值稅及契稅申報案件由受理機關加蓋「代收代轉聯合服務章」,於當日或次日將申報書及所附資料正本,以一申報案一函方式函轉權責機關。

  (二)使用牌照稅繳款書投遞地址變更,應輔導民眾填寫「公路監理業務住居所、就業處所地址申請書」(附表5),

    其餘申辦案件經受理機關檢視或輔導民眾填寫申請書,並核對聯絡方式,依一般公文處理時限以一申請案一函方式函轉權責機關辦理。

  (三)收件人應辦理事項:

   1.收件後應開立收據交民眾收執。

   2.填載「受理案件登記表」(附表3),以利統計績效。

 

  四、地方稅全功能櫃臺跨機關作業系統

  各服務項目之申請人、應備證件及作業方式,依地方稅稽徵機關全功能服務櫃臺作業手冊規定辦理。

 

  五、繼承案件代辦地方稅查欠

   (一)以遺產稅證明書上,同一縣市第1筆土地或房屋所在總(分)局為查欠機關。

   (二)由受理機關將遺產稅證明書傳真至不動產所在地之查欠機關聯絡窗口(附表2)查欠,查無欠稅時,由查欠機關於遺產稅證明書影本上加蓋「地方稅聯合查欠專用章」章戳(附件1)及承辦人職章,並回傳遺產稅證明書至受理機關;如查有欠稅時,由查欠機關填寫「繼承案件代辦地方稅查欠回復單」(附表6),將回復單傳真至受理機關。另將查欠案件登錄於「繼承案件代辦地方稅查欠傳真登記表」(附表7),以利追蹤及統計。

   (三)受理機關根據查欠機關查復結果,依下列方式辦理:

    1.查無欠稅時:

    受理機關於遺產稅證明書上加蓋「地方稅聯合查欠專用章」章戳(附件1),查註「截至  年  月  日止查無欠繳      縣(市)地價稅、房屋稅。□開徵期請地政機關查驗    年      稅繳納收據」,並加蓋受理機關承辦人職章。

    2.查有欠稅且申請人已檢附補發繳款書之相關證明文件時:

     (1)由受理機關審核證明文件後補發繳款書,並於繳款書上蓋受理機關承辦人職名章後,交申請人繳納,繳清欠稅後,受理機關再按柒、五、(三)、1方式辦理。繳款書如須延期者,由查欠機關線上展延繳納期限。

     (2)查欠機關查有已移送之欠稅時,受理機關輔導申請人回原機關辦理。

    3.查有欠稅但申請人無法提示補發繳款書之相關證明文件時:受理機關輔導申請人回原機關辦理。

   (四)因特殊原因,致查欠機關無法立即查欠回覆者,由查欠機關電話通知受理機關視案件情況,得請申請人稍後取件或輔導回原機關辦理。

   (五)補發繳款書應檢附相關證明文件,參照全功能服務櫃檯作業手冊之規定。

   (六)雙方機關設繼承案件代辦地方稅查欠聯絡窗口(如附表2),如有異動,應隨時通知對方機關。

   (七)受理機關應將查欠機關回傳之證明書或回復單連同核章後之遺產稅證明書影本及相關資料,裝訂保管,每月創號歸檔保存3年。

 

捌、本要點受理事項仍應依稅捐稽徵法第33條及個人資料保護法相關規定辦理。

 

玖、本要點經兩局同意後,發布實施。必要時亦得隨時增修之。

 

--

「飛躍稅務通」便民服務實施要點及附表(PDF格式)