志工講習活動

推薦至FB 推文至twitter 推文至噗浪 回上頁 詮釋資料 友善列印 最後更新日期: 2019/10/3

標題

108年度員工暨稅務志工為民服務第二次教育訓練實施計畫

發布日期

2019/8/20

內容

南投縣政府稅務局
108年度員工暨稅務志工為民服務第二次教育訓練實施計畫

一、依 據:108年度躍升服務品質實施計畫及108年度志願服務工作計畫。

二、目 的:為增進同仁及志工的溝通技巧,學習以同理心為出發點,展現熱誠的服務態度主動接待納稅人,營造徵納雙方和諧氛圍,型塑本局為民服務良好形象。

三、演講日期:108年8月20日(星期二)

四、演講時間:下午2時至5時

五、演講地點:本局六樓大禮堂

六、演講題目:同理心、服務態度與溝通技巧

七、講 師:郭育志老師(愛麗斯國際股份有限公司 總經理)

八、演講對象:本局(含埔里、竹山兩分局)全體員工(留守人員除外)及志工

九、學習時數:全程參與者,登錄公務人員終身學習時數3小時。

十、本計畫奉局長核定後實施,修正時亦同。

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附件

志工簽到1.jpg志工簽到2.jpg開場介紹.jpg講師上課情形1.jpg講師上課情形2.jpg講師上課情形3.jpg講師上課情形4.jpg講師上課情形5.jpg講師上課情形6.jpg
 
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