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計畫

最後更新日期: 2018/11/20
  南投縣政府稅務局
視訊服務作業計畫
   
一、 目的:    
  運用e化服務達成跨機關整合,便利民眾快速申辦各項業務,延伸服務據點,免除民眾奔波之苦,提供完善、貼心、迅速之服務,以提升服務品質。    
二、 依據:    
  國家發展委員會函頒「政府服務品質獎評獎實施計畫」    
三、 主辦單位:    
  服務科    
四、 服務對象:    
  一般民眾    
五、 服務地點:    
  縣內鄉(鎮、市)公所    
六、 作業方式:    
  (一) 本局與公所雙方設置視訊設備,設備由本局負責裝設及維修。
(二) 民眾至公所申辦稅務案件時,由公所財政課查驗身分證正本及相關資料後,將資料傳真至本局服務科,並同時開啟視訊設備供本局查調人員與民眾直接對話,確認其所欲查調稅務案件。
(三) 本局服務科收到身分證等資料確認後,傳真「全功能服務櫃臺查詢申請書」及「查調之稅務資料」至公所,請民眾於「全功能服務櫃臺查詢申請書」上加蓋私章由公所收存,公所於「查調之稅務資料」上加蓋本局之專用視訊章後送交申請人,並將收存之「全功能服務櫃臺查詢申請書」連同應備證件影本定期寄送本局歸檔。
   
七、 服務項目:    
  (一) 全國財產總歸戶清單查調(不含債權人查調債務人財產資料案件)
(二) 綜合所得稅所得資料查調(不含債權人查調債務人所得資料案件)
(三) 核發房屋稅籍證明(含跨機關作業)
(四) 核發房屋稅課稅明細表(含跨機關作業)
(五) 核發地價稅課稅明細表(含跨機關作業)
(六) 核發契價證明書(含跨機關作業)
(七) 核發地方稅無違欠證明
(八) 地方稅欠稅查詢及補發當期地方稅繳款書
   
八、 應備證件:    
  詳「全功能服務櫃臺作業手冊」    
九、 本計畫奉局長核定後實施,修正時亦同。